Questions fréquemment posées

Commandes

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Contactez-nous par mail à webstore@comex.be pour nous faire part de toute modification en nous transmettant votre numéro de commande.

Produits

Quelle est la durée de vie de la batterie des PC portables reconditionnés par Comex ?

La batterie est testée pour durer minimum 1h sous Windows.

Sur quel modèle de PC portable puis-je trouver un pavé numérique ?

Le clavier numérique est présent sur tous nos modèles égal ou supérieur à 15 pouces.

Quel est le système d’exploitation livré avec les ordinateurs Comex ?

Tous nos ordinateurs sont installés avec Windows 10 PRO x64 et pré-activés en usine avec une licence officielle.

Garanties

Garantie d’origineGarantie sur la réparation
Matériel neuf2 ans6 mois
Matériel reconditionné2 ans*6 mois
Chargeur neuf et reconditionné2 ans
Batterie neuve et reconditionnée1 an

*Sauf mention contraire sur la facture d’achat